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자주 묻는 질문

고객님들이 가장 궁금해하시는 질문과 답 FAQ입니다:)

게시판 상세
제목 비회원 주문 취소는 어떻게 하나요?
작성자 TEASCAFE (ip:)
  • 작성일 2017-01-06
  • 추천 추천하기
  • 조회수 188
평점 0점




안녕하세요 티스카페입니다.
비회원 주문 취소는 '입금 전' 상태일 때만 주문취소를 하실 수 있습니다.
입금이 확인되면 상태가 '배송전'으로 변경되며 이 경우 비회원 주문취소가 불가합니다.
 
* 비회원 주문 조회는 오른쪽 상단>ORDER>주문 조회>주문자 성함,주문 번호,비밀번호를 입력하시면 주문건을 확인하실 수 있습니다.
또는, 고객센터(☎1599-8642), 1:1문의 게시판으로 문의주시면 취소가 가능합니다.
감사합니다.



 

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